pewag cadenas de tracción FAQs

Encontrar la cadena correcta

Use el  configurador de cadenas de nieve para encontrar la cadena adecuada para su vehículo.

Poara realizar su compra, póngase en contacto con un distribuidor de su zona. 

Hay una cadena de nieve para cada tamaño de neumático. Sin embargo, hay combinaciones de neumáticos de vehículos para las que el fabricante del vehículo no permite el uso de cadenas. Por favor, compruebe en el manual de instrucciones de su vehículo qué dimensiones de neumáticos están autorizadas por el fabricante.

At a specialist shop. Required information: Tire diameter + width, vehicle, application.

Cadenas para eje delantero / trasero

El fabricante del vehículo tiene que aprobar el uso de cadenas. El manual de instrucciones incluye información sobre si las cadenas tienen que montarse en el eje delantero o trasero. Todas las cadenas para nieve de pewag son adecuadas tanto para el eje delantero como para el trasero. Se puede encontrar la cadena correcta usando el configurador de cadenas de nieve.

Cambio de vehículo

El fabricante del vehículo tiene que aprobar el uso de cadenas. En dicho caso habría que poner las cadenas en las ruedas para ver si valen. No es posible modificar las cadenas para un neumático con un tamaño diferente. Se puede comprobar si las cadenas disponibles valen para el nuevo tamaño de neumáticos del nuevo vehículo usando el configurador de cadenas de nieve.

Piezas de repuesto

Vehículos de pasajeros: algunas piezas de repuesto se pueden volver a pedir a través del distribuidor de cadenas para la nieve.

Vehículos comerciales: las piezas de repuesto para vehículos comerciales se le pueden pedir al distribuidor de cadenas para la nieve. Pero las reparaciones importantes sólo pueden hacerse en la fábrica.

En este caso no es posible hacer una reparación completa.

Por favor, devuelva las cadenas con la factura a pewag a través del distribuidor.

Disponibilidad

pewag distribuye exclusivamente a mayoristas. Por favor, póngase en contacto con un distribuidor de su zona. 

Garantía

pewag ofrece a los clientes finales una garantía global del fabricante además de la garantía legal. Esta garantía es válida durante 3 años a partir de la fecha de compra al distribuidor. Declaramos que nuestros productos se fabrican según las estrictas directrices de la norma ÖNORM V5117/V5119 (Instituto Austriaco de Estandarización).

Montaje / desmontaje

En general recomendamos leer las instrucciones de montaje antes del primer montaje y utilizar esta información como ayuda. La cadena pewag servostar tiene que adaptarse antes del primer uso.

Todas las cadenas, excepto pewag servomatik y pewag servostar, son reversibles y pueden montarse desde la izquierda o la derecha.

Puede solicitar a pewag un recambio a través de su distribuidor.

Por favor, tenga en cuenta que el vehículo tiene que situarse con los neumáticos en una posición específica, siguiendo las instrucciones de montaje, para desmontar la cadena con facilidad.

Vehículos de tracción a las cuatro ruedas

El fabricante del vehículo especifica dónde se debe montar la cadena. Esta información está incluida en el manual de instrucciones del vehículo. Puede encontrar la cadena correcta a través del configurador de cadenas de nieve. pewag tiene una gama especial de cadenas de nieve para vehículos de tracción a las cuatro ruedas.

Espacio libre

Por favor, observe los datos del fabricante del vehículo en el manual de instrucciones de su vehículo.

El configurador de cadenas de nieve de pewag tiene en cuenta el tipo de cadena correcto para el vehículo y para la aplicación.

En general puede haber un problema de espacio en la pared lateral del neumático que da al soporte de la suspensión, si hay piezas adicionales, y muy probablemente en las ruedas delanteras. pewag recomienda para vehículos con problemas de espacio disponible las cadenas pewag servostar (sin espacio disponible), pewag sport (espacio mínimo disponible de la cadena de 7 mm) y pewag servomatik (espacio mínimo disponible de la cadena de 9 mm).

Grosor de la cadena

Esta información sobre el respectivo tipo de cadena para nieve se puede encontrar en la página web de pewag, en el menú "Productos".

This information can be found on the pewag website under the 'Products' menu item for the respective snow chain type.

Velocidad

Máx. 50 km/h en carreteras completamente cubiertas de nieve o hielo. Por favor, observe las limitaciones específicas del vehículo en el manual de instrucciones de su vehículo.

Coches de alquiler

No podemos responder a esta pregunta porque hay muchos coches de alquiler diferentes.

Encontrar la designación de tipo

Está estampada en la carcasa de plástico del cable y en la caja roja de las cadenas snox. En las cadenas servostar está estampada en una de las cuatro placas de plástico. En cadenas más viejas a veces está en el elemento de fijación o en el redireccionamiento.

Llantas de aluminio

Las cadenas con clips de plástico no dañan las llantas. Pero no es posible una protección del 100% por razones técnicas (movimiento en marcha).

En este caso, pewag recomienda pewag snox o cadenas de la gama pewag servo, pewag servostarpewag servomatik.

Cadenas de nieve para 4x4 y todoterreno

Comprobar los datos del fabricante del vehículo. ¿Hay suficiente espacio disponible? Compruébelo simplemente en los neumáticos.

Tamaño de cadena / Dimensión del neumático

Vehículos de pasajeros: el tamaño de la cadena puede estar en el sello de la carcasa de plástico del cable de la cadena, en las piezas estampadas, en las piezas de sujeción, en las placas de plástico y en la caja de snox.

Vehículos comerciales: el tamaño de la cadena está indicado en la palanca de tensar.

Compruebe en el manual de instrucciones de su vehículo si está permitido el uso de cadenas. Vea en el configurador de cadenas de nieve qué cadenaestá permitida para la combinación de neumáticos de su vehículo. Compárela luego con la cadena disponible. Cada año se producen neumáticos con nuevas dimensiones. Es por eso que no están listados todos los tamaños en el embalaje.